Создайте своего Telegram-бота для общения с пациентами

Чтобы вы могли начать общаться со своими пациентами через Telegram, мы предлагаем вам создать собственного бота. Это быстро (всего пара минут), просто и дает вам полный контроль над своим ассистентом!

Почему это удобно для вас?

Как это сделать:

Шаг 1 Создание бота через BotFather

Откройте Telegram и введите в поиске @BotFather (это официальный бот от Telegram для создания всех ботов). Нажмите на него и затем на кнопку «Start» или просто отправьте команду /start.

Открыть @BotFather →
Шаг 2 Создаем своего бота
  • Отправьте BotFather команду /newbot.
  • Придумайте название для вашего бота.
    Это имя, которое будут видеть ваши пациенты в списке чатов.
    Например, «Наблюдение у врача Ивановой» или «Ассистент врача Некрасовой».
  • Затем нужно придумать username для бота.
    Он должен быть уникальным и обязательно заканчиваться на bot. Мы рекомендуем название @doc_ваша фамилия_bot, @dr_ваша фамилия_bot, если вы медицинский сотрудник со средним образованием, укажите сначала частичку @med_ваша фамилия_bot.
  • Поздравляем! Бот создан. BotFather пришлет вам сообщение с токеном. Выглядит он примерно так:
1234567890:ABCdefGHIJKlmNoPQRsTUVwxyZ-1a2b3c4d5

⚠️ ВАЖНО:
Токен — ключ доступа к боту. Никому его не передавайте, кроме нас! Храните его в надежном месте.

Шаг 3 Настройка внешнего вида

Теперь вы можете персонализировать бота:

  • Установить фото
    Установите фото в настройках самого бота, как если бы устанавливали аватарку для своего аккаунта в тг. Или отправьте команду /setuserpic, выберите своего бота и загрузьте подходящую фотографию.
  • Изменить описание
    Измените описание в профиле бота или по команде /setabouttext, которая позволяет задать короткий текст, который виден в профиле бота.

Все изменения вступают в силу мгновенно.

Шаг 4 Отправьте нам токен

Скопируйте токен, полученный в Шаге 2.

Отправьте нам на почту hello@helzy.ru письмо с темой «Токен бота» и вашим ФИО.

Готово! Мы подключим вашего бота к системе и напишем, когда ваши пациенты смогут начать общение с вами.

Что делать, если вы передумали
или возникли сложности?

Не получается создать самостоятельно?
Напишите нам на hello@helzy.ru. Мы сами создадим для вас бота и привяжем к Helzy Doc.

Если хотите удалить бота:
Используйте команду /deletebot в @BotFather или напишите нам на hello@helzy.ru

С заботой о вас,
Команда Helzy Doc
div
Made on
Tilda